PARCELAS ACAMPADA Y CARAVANAS
El cliente es plena y exclusivamente responsable de hacer la declaración correcta del número de personas y elementos de acampada que han de ocupar la parcela (sin omitir los niños cualquiera que sea la edad), al efectuar la reserva. Se advierte que la recepción puede legalmente negarse a admitir la entrada de aquellas personas no declaradas, o en su caso desalojarlas, no habiendo reclamación alguna por esta causa.
Sólo está permitida la entrada de menores de edad si están acompañados en todo momento de sus padres o tutores legales.
El cliente no tiene libre elección de parcela o zona. El camping no le reserva ni confirma una parcela o situación concreta. A su llegada, en recepción se le asignará una parcela.
La entrada en las parcelas tanto de acampada como de caravanas será a partir de las 16.00 y la salida será antes de las 16.00. Estos horarios pueden ser cambiados por la dirección del camping.
El día de entrada no se garantiza que su parcela esté disponible hasta después de las 16h.
En las Parcelas no están permitidas Barbacoas.
FORMA DE PAGO
En el momento de realizar la reserva se solicitará un anticipo del 30% del total que se cargará en su tarjeta de crédito. El resto del importe se abonará el día de entrada. El pago se realizará por el total de los días reservados, aunque salga anticipadamente.
En caso de pagar la reserva mediante transferencia bancaria tendrá 5 días naturales para realizar el pago, sino se tomará como anulada la reserva.
FIANZA
A la entrada al camping se pedirá un depósito de 100€ en efectivo, para cubrir posibles desperfectos, faltas, así como posibles personas de más. El depósito se devuelve tras la salida, una vez revisada la parcela por parte del personal del Camping Costa da Morte y comprobado que todo esté correcto. En caso de no poder revisar la parcela a la salida del cliente, se devolverá mediante transferencia bancaria en un plazo máximo de 24-48 horas.
ANULACIONES
Sea cual fuere el motivo de la cancelación, éste no exime en ningún caso (ni de fuerza mayor) del pago de los costes de cancelación derivados de la fecha de comunicación de la misma.
En caso de anulación de reserva, sólo se devolverá lo pagado si se avisa con antelación a fecha de llegada:
Temporada baja: con más de 7 días de antelación a la fecha de llegada.
Temporada alta: con más de 15 días de antelación a la fecha de llegada
El cargo por cancelar será el precio total de lo pagado. Si no se presenta nadie en las fechas reservadas, el cargo será el precio total de lo pagado.
La cancelación, se hará siempre por escrito, no estará sujeta a formalidad alguna, pero para que pueda tramitarse deberá incorporar al menos la siguiente información: nombre y apellidos del cliente y domicilio; el recibo correspondiente; datos bancarios para la devolución del importe que corresponda. CAMPING COSTA DA MORTE S.L. acusará recibo de su comunicación a la mayor brevedad posible y reintegrará el importe de la reserva, con o sin retención de gastos según corresponda, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha de la solicitud. En ningún caso se devolverán las cantidades correspondientes a los gastos administrativos (40€). A todos los efectos, la fecha efectiva de comunicación de una cancelación será la del mail en el que se solicita y nunca la de una comunicación telefónica.
BUNGALOWS
El cliente es plena y exclusivamente responsable de hacer la declaración correcta del número de personas que han de ocupar el Bungalow (sin omitir los niños cualquiera que sea la edad), al efectuar la reserva. Se advierte que la recepción puede legalmente negarse a admitir la entrada de aquellas personas no declaradas, o en su caso desalojarlas, no habiendo reclamación alguna por esta causa.
Sólo está permitida la entrada de menores de edad si están acompañados en todo momento de sus padres o tutores legales.
El cliente no tiene libre elección de alojamiento. El camping no le reserva ni confirma un alojamiento concreto. A su llegada, en recepción se le asignará el alojamiento.
Cada Bungalow dispone de una plaza de aparcamiento para un vehículo, sí el cliente dispone de más de un vehículo, el Camping no se responsabiliza de facilitarle un aparcamiento dentro del recinto del Camping. A la entrada del camping hay un parking para clientes gratuito.
La entrada al bungalow será a partir de las 16h y el día de salida deberá abandonarlo antes de las 11 de la mañana.
En los Bungalows están permitidas Barbacoas solo en las zonas habilitadas para ello.
No se permite instalar tiendas de campaña en la zona de los bungalows.
Está prohibido fumar en el interior de los Bungalows.
FORMA DE PAGO
En el momento de realizar la reserva se solicitará un anticipo del 30% del total (mínimo 30€) que se cargará en su tarjeta de crédito. El resto del importe se abonará el día de entrada. El pago se realizará por el total de los días reservados, aunque salga anticipadamente.
En caso de pagar la reserva mediante transferencia bancaria tendrá 5 días naturales para realizar el pago, sino se tomará como anulada la reserva.
FIANZA
A la entrada al camping se pedirá un depósito de 100€ en efectivo, para cubrir posibles desperfectos, faltas, así como posibles personas de más. El depósito se devuelve tras la salida, una vez revisado el bungalow por parte del personal del Camping Costa da Morte y comprobado que todo esté correcto.
A la salida, el bungalow se dejará limpio y recogido tal como fue entregado, utensilios de cocina limpios y la basura depositada en los contenedores al efecto. En caso contrario se aplicará un cargo de 50 € por la limpieza, a descontar del depósito o se cargarán en su tarjeta de crédito/débito.
En caso de no poder revisar el alojamiento a la partida del cliente, el depósito se devolverá mediante transferencia bancaria en un plazo máximo de 24-48 horas.
ANOMALIAS O DEFICIENCIAS
A la entrada, encontrará en el bungalow un inventario con todos los utensilios existentes en él. Sí encontrara alguna irregularidad o deficiencia en el conjunto del Bungalow debe comunicarlo inmediatamente a la recepción. A partir de aquí el cliente se hace responsable de todos los desperfectos que pudiera ocasionar en el Bungalow y su mobiliario y en caso de daños o desperfectos serán facturados al cliente pudiéndose descontar del depósito.
ANULACIONES
Sea cual fuere el motivo de la cancelación, éste no exime en ningún caso (ni de fuerza mayor) del pago de los costes de cancelación derivados de la fecha de comunicación de la misma
En caso de anulación de reserva, sólo se devolverá lo pagado si se avisa con antelación a fecha de llegada:
Temporada baja: con más de 7 días de antelación a la fecha de llegada.
Temporada alta: con más de 15 días de antelación a la fecha de llegada
El cargo por cancelar será el precio total de lo pagado. Si no se presenta nadie en las fechas reservadas, el cargo será el precio total de lo pagado.
La cancelación, se hará siempre por escrito, no estará sujeta a formalidad alguna, pero para que pueda tramitarse deberá incorporar al menos la siguiente información: nombre y apellidos del cliente y domicilio; el recibo correspondiente; datos bancarios para la devolución del importe que corresponda. CAMPING COSTA DA MORTE S.L. acusará recibo de su comunicación a la mayor brevedad posible y reintegrará el importe de la reserva, con o sin retención de gastos según corresponda, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha de la solicitud. En ningún caso se devolverán las cantidades correspondientes a los gastos administrativos (40€). A todos los efectos, la fecha efectiva de comunicación de una cancelación será la del mail en el que se solicita y nunca la de una comunicación telefónica.